Service de soutien à l'enseignement

Notre mandat

Le Service de soutien à l’enseignement (SSE) est partenaire de la communauté universitaire pour une amélioration continue de la qualité de l’enseignement et de l’apprentissage dans toutes leurs dimensions.

Le SSE offre un ensemble de services, d’activités et de ressources visant à soutenir le développement professionnel des membres du corps professoral et enseignant. Il collabore au développement stratégique d’une offre de formation flexible, incluant la promotion de la formation à distance. Il propose également un environnement physique et numérique en adéquation avec les meilleures pratiques pédagogiques en éducation. 

Ces actions s’inscrivent dans une volonté de:

  • favoriser les synergies et les collaborations entre les unités, les facultés et les services
  • promouvoir l’axe Enseignement et apprentissage au sein de la gouvernance des ressources informationnelles
  • valoriser l'enseignement et l’innovation pédagogique

Faits saillants 2023 (PDF)
Organigramme (PDF)

Notre offre de service

Architecture d'affaires

  • Analyse d’affaires concernant l’enseignement et l’apprentissage
  • Ergonomie Web, architecture d’information et expérience utilisateur (UX)
  • Optimisation des processus

Développement pédagogique

  • Expertise-conseil en pédagogie universitaire
  • Soutien au développement pédagogique des membres du corps professoral et enseignant (ateliers, formations, conférences, ressources, etc.)
  • Accompagnement des membres du corps professoral et enseignant dans le processus d’appréciation de l’enseignement par les étudiantes et les étudiants
  • Coordination des Prix d’excellence en enseignement
  • Accompagnement dans la création et la promotion de ressources éducatives libres
  • Rehaussement, amélioration continue et transformation des salles de cours

Environnement numérique d’études

  • Soutien à l’utilisation des ressources numériques institutionnelles pour l’enseignement (aide, documentation, formations, tutoriels, etc.)
  • Expertise-conseil en optimisation des processus d'enseignement par le numérique
  • Accompagnement du milieu dans l’évolution de l’environnement numérique d’études et la mise en place de nouvelles technologies
  • Évaluation et analyse de solutions numériques émergentes en enseignement par la mise en œuvre de projets d’expérimentation

Formation à distance

  • Soutien aux unités pour le développement stratégique de l’offre de formation à distance
  • Développement de l’offre de nanoprogrammes et de formations en ligne ouvertes à tous (MOOC)
  • Gestion du Programme d’appui à l’innovation pédagogique
  • Organisation des examens hors campus des cours à distance
  • Promotion de l’offre de formation à distance
  • Production multimédia et développement de solutions informatiques  

Nos outils et nos ressources

Enseigner à l’Université Laval

Carrefour d’information en pédagogie universitaire et technologie éducative, ce site Web présente une multitude de services tels qu’une offre variée de formations et d’activités de perfectionnement, des programmes d’appui à l’innovation pédagogique, l’accompagnement dans l’utilisation de l’environnement numérique d’études et l’exploration de nouveaux outils ainsi que la valorisation de l’enseignement.

Sites de cours sur monPortail

Les sites de cours offerts sur la plateforme monPortail permettent aux membres du corps professoral et enseignant d’utiliser un ensemble de fonctionnalités numériques facilitant l’enseignement et l’apprentissage, telles que la conception de plans de cours, la diffusion de contenus de formation ainsi que la gestion des évaluations et des résultats.

Formation à distance

Ce site Web présente l’offre de cours et de programmes de l’Université Laval réalisables entièrement à distance. Il regroupe également les ressources disponibles en ligne pour aider les étudiantes et les étudiants à bien planifier leurs études à distance et pour les soutenir dans leur formation.

Nous joindre

Renseignements généraux
418 656-2131, poste 403234
sse@ulaval.ca

Environnement numérique d’études
Soutien technique
418 656-2131, poste 414331
sse.aide@ulaval.ca

Formation à distance
418 656-2131, poste 403234
distance@ulaval.ca