Confidencialidad

La presente política explica qué datos personales recogemos y cómo los utilizamos cuando usted visita algún sitio web de la Université Laval.

No se aplica a los sitios asociados de la Universidad o de terceros que estén alojados en un servidor con una dirección ulaval.ca.

Cuándo y por qué recopilamos sus datos personales

Recopilamos sus datos personales en diferentes situaciones.

Solicita información
Cuando solicita información sobre los programas, las actividades o los servicios prestados por la Universidad a través de nuestros formularios electrónicos, utilizamos sus datos para responderle.

Puede incluir, por ejemplo:

  • Nombre y apellido
  • Datos de contacto
  • Su situación en la Universidad

Se suscribe a un boletín electrónico
Al suscribirse a un boletín electrónico, nosotros recopilamos, por ejemplo:

  • Nombre y apellido
  • Datos de contacto
  • Los temas que le interesan

Utilizamos dicha información para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus intereses personales.

También podría transmitirse a alguno de nuestros proveedores de servicios para gestionar el boletín electrónico. Dependiendo del caso, su información podría compartirse con empresas emplazadas fuera de Quebec.

Puede darse de baja del boletín electrónico en cualquier momento.

Se inscribe en un evento o en una actividad de formación
Cuando se inscribe en un evento o en una actividad de formación, nosotros utilizamos la información que nos proporciona para gestionar su inscripción y llevar a cabo la actividad.

Puede incluir, por ejemplo:

  • Nombre y apellido
  • Datos de contacto 
  • Información de pago

En algunos casos, también podemos utilizar su información para invitarlo a participar en alguna otra actividad o evento que pudiera ser de su interés.

Esta información también podría transmitirse a alguno de nuestros proveedores de servicios para gestionar la inscripción o llevar a cabo la actividad. Dependiendo del caso, su información podría compartirse con empresas emplazadas fuera de Quebec.

Compra un producto o un servicio
Cuando adquiere un producto o servicio en uno de nuestros sitios web, nosotros recopilamos su información para procesar su compra.

Puede incluir, por ejemplo:

  • Nombre y apellido
  • Datos de entrega o de facturación
  • Información de pago

Dicha información también podría transmitirse a alguno de nuestros proveedores de servicios para gestionar la facturación y el pago. Dependiendo del caso, su información podría compartirse con empresas emplazadas fuera de Quebec.

Navega por un sitio web de la Université Laval
Cuando accede a un sitio web de la Université Laval, se recopila de forma automática la siguiente información:

  • Su dirección IP
  • El nombre de su sistema operativo, de su navegador y el idioma que emplea
  • La dirección del sitio desde el que ha accedido a un sitio de la Université Laval
  • La fecha y hora de su visita

Utilizamos esta información para mejorar nuestros sitios web y con fines estadísticos. No sirve para identificarlo.

Activa cookies
Utilizamos cookies para recopilar datos que nos ayudarán a conocer mejor a aquellos que visitan nuestros sitios y a mejorar su experiencia. También sirven para analizar y optimizar nuestras plataformas web y, llegado el caso, para reorientar la publicidad.

Algunas cookies son esenciales para la seguridad y el correcto funcionamiento de los sitios, por lo cual no deben desactivarse.

Al aceptar el uso de cookies opcionales, usted autoriza a que se divulgue información que lo identifique a los proveedores de servicios web. Su información podría compartirse con empresas emplazadas fuera de Quebec.

Podrá rechazar el uso de cookies opcionales en cualquier momento.

Accede a un sitio seguro
Para acceder a algunos sitios web de la Universidad, seguramente se le solicitará su identificador UL (IDUL). Solo sirve para acceder a las páginas reservadas a los miembros de la Universidad y no se utiliza para ningún otro fin.

Personas con acceso a sus datos personales

Pueden tener acceso a sus datos personales las siguientes personas.

El personal de la Universidad, si fuera necesario
Únicamente los miembros autorizados del personal podrán consultar sus datos personales. Solo accederán a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones.

Determinados proveedores de servicios, en caso necesario
Algunos proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos personales cuando sea necesario. Por ejemplo, cuando los datos de un software que utilizamos se alojan en el servidor del proveedor.

Nuestros proveedores deben limitar su acceso a lo que es imprescindible para prestar el servicio. No podrán utilizar la información para ningún otro fin ni transmitirla a terceros sin nuestra autorización.

Protección de sus datos personales

Para garantizar la confidencialidad de sus datos personales, aplicamos determinadas medidas.

Medidas organizativas
Hemos establecido las funciones y responsabilidades del personal a lo largo del ciclo de procesamiento de sus datos personales.

Para más información:

Medidas tecnológicas
Empleamos mecanismos de seguridad para proteger sus datos personales contra incidentes de confidencialidad, entre ellos: 

  • una protección contra softwares maliciosos
  • la autenticación multifactor
  • sistemas cortafuegos
  • la encriptación de datos

Normas de uso, conservación y destrucción
Utilizamos su información personal únicamente para los fines descritos en la presente política.
La conservamos solo el tiempo necesario para cumplir dichos fines, con sujeción a los períodos previstos en el calendario de conservación de la Universidad (PDF).

Transcurridos estos períodos, sus datos personales serán destruidos o anonimizados, según proceda.

Sus derechos

La ley le otorga varios derechos con respecto a la información personal que la Université Laval tiene sobre usted.

Rechazar o retirar un consentimiento
Puede negarse a dar su consentimiento para cualquier uso o divulgación opcional de sus datos personales.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Acceder o rectificar sus datos personales
Puede consultar la información personal que tenemos sobre usted y obtener una copia.
Si detecta algún error o considera que la conservación de su información no está autorizada, puede solicitar su rectificación o destrucción, según proceda.

Para ejercer estos derechos, presente una solicitud a la persona responsable del acceso a los datos personales.

Presentar una queja
Puede presentar una queja si cree que la Universidad no está cumpliendo con la presente política o si está preocupado por cómo gestionamos la información personal que tenemos.

El procedimiento de tramitación de quejas relativas a la protección de los datos personales estipula que la queja debe dirigirse a la Oficina de Respeto a la Persona. 

Preguntas y comentarios

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política o sobre la protección de los datos personales por parte de la Universidad, póngase en contacto con la Oficina de Protección de los Datos Personales.

Entrada en vigor y revisión de la política

La presente política está vigente desde el 13 de junio de 2024.

Esta política puede ser modificada por la Universidad previa publicación de un aviso de modificación.